ЭКСКЛЮЗИВНО В THE COOL CONCEPT STORE!

УСЛОВИЯ ПОКУПКИ

Как оформить заказ:

1. Непосредственно в нашем пространстве по адресу: Москва, Неглинная 18, стр.1 ежедневно с 12 до 21:00.
2. В формате on-line:

a. По электронной почте order@the-cool-concept-store.com
Напишите письмо в свободной форме с указанием брендов и стилистических решений, которые Вас интересуют. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время для обсуждения дальнейших шагов.

b. В любом удобном для Вас мессенджере WhatsApp / Telegram / Viber
Пройдите по соответствующей ссылке или используйте номер +7 (968) 747-595-5 для связи со специалистом пространства.

c. Через форму обратной связи 
Через короткое время Вам перезвонит наш специалист для формирования заказа или записи на консультацию к стилисту.

После консультации со стилистом Вы получите фото или видеоматериалы выбранных Вами образов.
По результатам согласования мы оформляем заказ, отправив Вам подтверждение на почту или в выбранный Вами мессенджер.

Как оплатить:

1. Оплата товара, выбранного при посещении пространства, осуществляется:

a. Внесением наличных в кассу бутика
b. Картой на кассовом терминале
c. Перечислением по QR коду, сканируемому с мобильного телефона из банковского приложения

2. Оплата подтвержденного on-line заказа производится по QR-коду, высылаемому на электронную почту или в согласованный мессенджер.

Доставка:

Доставка производится во все регионы России и страны СНГ. На данный момент доступна доставка компанией CDEK по согласованному адресу за счет Продавца.
О доставке в другие регионы уточняйте у менеджеров магазина.

Правила обмена и возврата товара:

Возврат и обмен осуществляется согласно законодательству РФ в течение 14 календарных дней с даты фактической передачи Товара Покупателю или получения посылки.

В рамках указанного выше срока Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на другой размер/цвет того же артикула, на другой Товар, идентичный по стоимости, или на иной Товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Если Покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то в течение указанного выше срока он имеет право заменить или вернуть Товар несоответствующего качества.

Замена Товара или возврат денежных средств осуществляется только после получения Товара Продавцом, проверки его качественных характеристик и при отсутствии нарушений маркировки.

Возврат денежных средств осуществляется на основании Заявления на Возврат по указанным в нем реквизитам в течение 20 банковских дней с даты подачи.

Нам важно каждое обращение!

Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожелания или замечания по работе нашего сайта или по работе мессенджеров, пожалуйста, заполните Форму Обратной Связи, и наш менеджер обязательно свяжется с Вами и ответит на все вопросы.

ОСТАВЬТЕ СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, И МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ

Оставьте свои контакты, чтобы получать новости и специальные предложения от пространства The COOL CONCEPT STORE: